使用できます。ただし、事前に食器洗い乾燥機の取扱説明書をご確認ください。表面に傷がついていると、食器洗い乾燥機の熱水や洗剤の成分が傷を成長させてしまうため、破損しやすくなることがあります。また、絵柄入りのものは繰り返しの使用で、絵柄が薄くなる場合がございます。ご使用洗剤の注意書きをご確認ください。

これらは製法上で生じる金型跡で、製品の不具合ではございません。このような箇所が破損する原因となることはございませんので、安心してお使いください。

コレールはガラス製品です。一般のガラス製品や陶磁器より丈夫にできていますが、破損しない、ということではありません。取扱いには、十分お気をつけください。

メタルマークと呼ばれる現象で、金属の表面が削れ、コレールの表面についてしまったものです。ステンレスの流し台、スプーンやフォーク、食器洗い乾燥機のラックなどとこすれ合って起きている現象で、ご使用に問題はございません。

食品衛生法で定められた基準値を十分にクリアしております。安心してお使いください。

コレールの破損の原因は、表面についた傷です。ナイフやスプーン等固いもので強くたたいたり、ぶつけたり、その他、傷がつくような取扱いはお避けください。洗浄する場合は、やわらかいスポンジに中性洗剤をお使いください。研磨剤入りナイロンたわし、金属たわしや粒子の粗いクレンザー等を使用しますとガラスが傷つき、破損する原因となります。ご使用はお控えください。

ビジョンは温まりにくいですが、一旦温まると土鍋と同じように保温性に優れ、冷めにくいという特性があります。温まったあとは中火かそれ以下で調理し、やや早めに火を止めて余熱を利用して調理をするのがコツです。エネルギーの節約にもなります。

火加減は弱めの中火。沸騰まで時間はかかりますがここで強火にすると焦げたり芯のあるご飯になったりします。沸騰後は表面の泡が大きくなりカニ穴ができてきたら、早めに火を消し15分くらい蒸らします。
炊飯量の目安　（1カップは約200mℓ）
VS-1 1/2 (1.5ℓ)：　1～2カップ
VS-2 1/2 (2.5ℓ)：　2～3カップ
VS-3 1/2 (3.5ℓ)：　3～4カップ

調理後は、できるだけ早くお湯・水の中に浸します。研磨剤入りナイロンたわしや粒子の粗いクレンザー等を使用しますとガラスがキズつき、破損する原因となりますので使用しないでください。

傷をつけないように、焦げをとることが大切です。以下の方法をお試しください。
・ビジョンに水を入れて沸かしながら、コゲをふやかし、割り箸の背などでこすり取る。
・台所用漂白剤につける。
・細かくした卵のカラや、重層をやわらかいスポンジにとりこすり取る。

ビジョンはガラスセラミック製です。有害物質を含まない素材ですので、火にかけても溶出物の心配はございません。

耐熱ガラスは、熱湯を注ぐなどの急激な温度変化には強いガラスですが、「ぶつける」「落とす」などの衝撃に強い強化ガラスとは違います。お取り扱いには十分お気をつけください。

電子レンジの出力や水温によって異なりますが、500Wの電子レンジで100ml：１分が目安です。電子レンジの場合、お湯が沸いても泡が出ない場合があり、加熱をしすぎますと突然沸騰することがありますので、ご注意ください。

できません。容器が空だき状態になる危険性や、耐熱温度差が120℃以上になる危険性があり、破損の原因となります。

茶椀蒸しやプリンなど、蒸し料理の調理にお使いいただけます。

通常ご家庭でお使いのオーブン（300～350℃程度）では、問題なくご使用いただけます（高温になった食器の取り扱いには、十分ご注意ください）。またオーブントースターでもご使用いただけますが、熱源ヒーターとの間に3～4cm以上の隙間があることをご確認の上、お使いください。

ガラス本体部分はご使用いただけます。フタなどの部品は、食器洗い乾燥機の取扱説明書をご確認ください。ガラスの目盛りなどが印刷されているものは、繰り返しの使用で印刷が薄くなることもあります。

お使いいただけますが、水分が凍り体積が増えることによって、ガラスを押し広げる力が働き破損することがございます。みそ汁やスープなどの液体や、液体に近い状態のもの、おかゆなどの冷凍へのご使用はおやめください。ごはんを冷凍する時は、軽くごはんを入れフタをして上下左右にふり、ガラスとごはんの間に隙間を作り冷凍してください。

家庭用品品質表示法では
・耐熱ガラス製器具 120℃以上400℃未満
・超耐熱ガラス製器具 400℃以上
※材質は硼珪酸ガラス製又はガラスセラミック製であるものと定められています。外見では見分けられませんので、取扱説明書の品質表示をご確認ください。

その商品が耐えうる温度を示すものではありません。ガラス部分（部品を除く）を一定温度に定めた恒温器中に30分間保持し、ガラス部分が均一な温度に保持されたところで取り出し、直ちに冷水中に1分間浸してガラスが割れない温度差を示すものです。
加熱した温度―冷水の温度＝耐熱温度差
つまり、耐熱温度差の数値が大きいほど熱に強いガラスだといえます。